|
Стр. 16
Требования к квалификации. Среднее (полное) общее образование
и специальная подготовка по установленной программе без
предъявления требований к стажу работы.
АГЕНТ СТРАХОВОЙ
Должностные обязанности. Осуществляет операции по заключению
договоров имущественного и личного страхования. Изучает
региональные условия и спрос на определенные страховые услуги.
Анализирует состав регионального контингента потенциальных
клиентов, обслуживает физических и юридических лиц, представляющих
учреждения, организации и предприятия различных форм
собственности. Проводит аргументированные беседы с потенциальными
и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или
продлении договоров страхования (жизни и здоровья, движимого и
недвижимого имущества, предпринимательской и коммерческой
деятельности и др.). В процессе работы с клиентами ведет
наблюдение, оценивает особенности восприятия, памяти, внимания,
мотивацию поведения и обеспечивает взаимопонимание при заключении
договоров на страховые услуги. Устанавливает критерии и степень
риска при заключении договоров на страховые услуги, учитывая
состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой
деятельности, уровень материального обеспечения и другие
субъективные качества, характеризующие клиента. Заключает и
оформляет страховые договоры, регулирует отношения между
страхователем и страховщиком, обеспечивает их выполнение,
осуществляет приемку страховых взносов. Обеспечивает правильность
исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их
сохранность. Способствует формированию заинтересованности и спроса
на оказываемые страховые услуги, учитывая необходимость усиления
материальной и моральной поддержки различных слоев населения, а
также нарастание риска, связанного с конкуренцией, банкротством,
безработицей и другими происходящими в современных условиях
социально - экономическими процессами. Оказывает помощь клиентам в
получении исчерпывающей информации об условиях страхования.
Проводит работу по выявлению и учету потенциальных страхователей и
объектов страхования, дает оценку стоимости объектов страхования.
В течение срока действия заключенных договоров поддерживает связь
с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные
отношения на страховые услуги. В случае причинения ущерба
застрахованному осуществляет оценку и определяет его размер с
учетом критериев и степени риска. Рассматривает поступающие от
клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и
уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при
наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.
Устанавливает причины нарушений страховых договоров и принимает
меры по их предупреждению и устранению. Исследует неосвоенные виды
страховых услуг и перспективы их развития с целью применения в
своей практике и при создании страховых органов и служб.
Своевременно и в соответствии с установленными требованиями
оформляет необходимую документацию, ведет учет и обеспечивает
хранение документов, связанных с заключением договоров
страхования. Осуществляет взаимодействие с другими страховыми
агентами.
Должен знать: нормативные правовые акты, положения,
инструкции, другие руководящие материалы и документы,
регламентирующие деятельность страховых органов; виды страховых
услуг и условия различных видов страхования; правовые основы
развития страховой деятельности с учетом региональных
специфических условий; действующую систему социальных гарантий;
методы определения степени риска при заключении договоров на
страховые услуги и оценки причиненного ущерба; основы рыночной
экономики; основы психологии и организации труда; порядок
заключения и оформления договоров на страховые услуги;
отечественный и зарубежный опыт организации страхования населения
и субъектов хозяйствования; основы трудового законодательства;
правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Среднее профессиональное
образование и специальная подготовка по установленной программе
без предъявления требований к стажу работы.
АГЕНТ ТОРГОВЫЙ
Должностные обязанности. Осуществляет ведение переговоров о
заключении сделок купли - продажи, заключает сделки купли -
продажи от своего имени или другого, представляемого им лица на
основе договора, регулирующего отношения между ними. Совершает
сделки купли - продажи в качестве торгового агента с простыми
правами или торгового агента с исключительными правами. Выполняет
функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из
заключенных им сделок, возмещая возможные убытки в случае
неисполнения своих обязанностей, в связи с неплатежеспособностью
или иными зависящими от него обстоятельствами. Осуществляет
куплю - продажу товаров (услуг) от своего имени и за свой счет,
являясь владельцем продаваемого товара в момент заключения сделок.
На основе изучения конъюнктуры рынка товаров (услуг) проводит
работу по выявлению и учету потенциальных покупателей
(заказчиков) на производимую продукцию, оказываемые услуги,
организует их рекламу. Анализирует состояние и тенденции изменения
спроса населения, изучает потребности покупателей (заказчиков),
консультирует по вопросам технических и потребительских
характеристик товаров (услуг), которые способствуют удовлетворению
потребностей покупателей (заказчиков). Осуществляет работу по
внедрению прогрессивных методов торговли. Устанавливает цены на
товары (услуги) и определяет условия их сбыта (продажи) и оказания
услуг. Оформляет договоры купли - продажи, контролирует их
выполнение. Организует доставку купленной продукции и оказание
услуг. Контролирует оплату покупателями (заказчиками) счетов
изготовителей продукции или осуществляющих услуги. Ведет учет
претензий покупателей (заказчиков) по исполнению договоров купли -
продажи. Выявляет причины нарушения условий договоров, принимает
меры по их устранению и предупреждению. Обеспечивает сохранность
оформляемой документации по договорам купли - продажи.
Должен знать: нормативные правовые акты, положения,
инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы,
регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
основы финансового, хозяйственного, налогового и трудового
законодательства; прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;
перспективы развития и потребности отрасли, предприятия,
учреждения, организации, являющихся потенциальными покупателями
(заказчиками) производимой продукции и оказываемых услуг; порядок
заключения договоров купли - продажи и оформления необходимых
документов; условия заключения коммерческих сделок и методы
доведения товаров (услуг) до потребителей; действующие ценники и
прейскуранты; конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
ассортимент, номенклатуру и типоразмер товаров, правила
расшифровки кодов, артикулов и маркировки; требования стандартов и
технических условий, предъявляемых к качеству товаров (услуг),
основные их свойства, качественные и потребительские
характеристики; адреса потенциальных покупателей (заказчиков);
передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта
товаров и обслуживания населения; основы психологии, экономики и
организации труда; правила внутреннего трудового распорядка;
правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Среднее профессиональное
(экономическое) образование без предъявления требований к стажу
работы или среднее профессиональное образование и специальная
подготовка по установленной программе без предъявления требований
к стажу работы.
АРХИВАРИУС
Должностные обязанности. Осуществляет работу по ведению
архивного дела на предприятии. Организует хранение и обеспечивает
сохранность документов, поступивших в архив. Принимает и
регистрирует поступившие на хранение от структурных подразделений
документы, законченные делопроизводством. Участвует в разработке
номенклатур дел, проверяет правильность формирования и оформления
при их передаче в архив. В соответствии с действующими правилами
шифрует единицы хранения, систематизирует и размещает дела, ведет
их учет. Подготавливает сводные описи единиц постоянного и
временного сроков хранения, а также акты для передачи документов
на государственное хранение, на списание и уничтожение материалов,
сроки хранения которых истекли. Ведет работу по созданию
справочного аппарата по документам, обеспечивает удобный и быстрый
их поиск. Участвует в работе по экспертизе научной и практической
ценности архивных документов. Следит за состоянием документов,
своевременностью их восстановления, соблюдением в помещениях
архива условий, необходимых для обеспечения их сохранности.
Контролирует соблюдение правил противопожарной защиты в помещении
архива. Выдает в соответствии с поступающими запросами архивные
копии и документы, составляет необходимые справки на основе
сведений, имеющихся в документах архива, подготавливает данные для
составления отчетности о работе архива. Принимает необходимые меры
по использованию в работе современных технических средств.
Должен знать: нормативные правовые акты, положения,
инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению
архивного дела на предприятии; порядок приема и сдачи документов в
архив, их хранение и пользование ими; Единую государственную
систему делопроизводства; порядок составления описаний документов
постоянного и временного хранения и актов об уничтожении
документов; порядок оформления дел и их подготовки к хранению и
использованию; порядок ведения учета и составления отчетности;
структуру предприятия; основы организации труда; правила
эксплуатации технических средств; основы трудового
законодательства; правила внутреннего трудового распорядка,
правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование и специальная подготовка по
установленной программе без предъявления требований к стажу
работы.
ДЕЖУРНЫЙ БЮРО ПРОПУСКОВ
Должностные обязанности. Выписывает, оформляет и выдает в
соответствии с установленным порядком постоянные, временные и
разовые пропуска и другие документы, предоставляющие право прохода
(выхода) на предприятие или въезда (выезда) на его территорию.
Регистрирует в журналах либо в других первичных документах
пропускные документы и ведет учет полученных незаполненных
бланков, выданных и возвращенных пропусков. Передает на подпись
руководителю предприятия постоянные пропуска, следит за
своевременным их возвращением. Составляет ежедневные отчеты о
выдаче и возврате пропусков различного вида и подготавливает
необходимые справки, связанные с оформлением пропускных
документов. Обеспечивает сохранность незаполненных бланков и
возвращенных пропусков.
Должен знать: нормативные правовые акты, положения, инструкции
и другие руководящие материалы и документы, регламентирующие
пропускной режим на предприятии; структуру предприятия и режим
работы его подразделений; правила и порядок выдачи пропусков и
других пропускных документов; порядок получения, учета и хранения
бланков и возвращенных пропусков; формы документов, на основании
которых оформляются различные виды пропусков; порядок учета и
составления установленной отчетности; основы организации труда;
основы законодательства о труде; правила внутреннего трудового
распорядка; правила и нормы охраны труда
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование либо основное общее образование и
специальная подготовка по установленной программе без предъявления
требований к стажу работы.
ДЕЖУРНЫЙ (ПО ВЫДАЧЕ СПРАВОК, ЗАЛУ, ЭТАЖУ ГОСТИНИЦЫ,
КОМНАТЕ ОТДЫХА, ОБЩЕЖИТИЮ И ДР.)
Должностные обязанности. Осуществляет прием клиентов, их
регистрацию, расчеты за предоставленные услуги. Оформляет
необходимую документацию при работе с клиентами, производит
выписки и хранит в соответствующем порядке относящиеся к работе
документы. Принимает и передает необходимые сообщения клиентам
лично или по телефону. Обеспечивает исправность и сохранность
инвентаря, оборудования и другого имущества. Осуществляет контроль
за своевременностью и качеством проведения работ по уборке
помещений обслуживающим персоналом. Следит за соблюдением
клиентами противопожарных и санитарных правил. Ведет журнал
дежурств.
Должен знать: нормативные положения, инструкции, другие
руководящие материалы и документы, касающиеся работы дежурного;
порядок регистрации, ведения учета и составления установленной
отчетности; основы организации труда; основы законодательства о
труде; правила внутреннего трудового распорядка; привила и нормы
охраны труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование либо основное общее образование и
специальная подготовка по установленной программе без предъявления
требований к стажу работы.
ДЕЛОПРОИЗВОДИТЕЛЬ
Должностные обязанности. Принимает и регистрирует
корреспонденцию, направляет ее в структурные подразделения. В
соответствии с резолюцией руководителей предприятия передает
документы на исполнение, оформляет регистрационные карточки или
создает банк данных. Ведет картотеку учета прохождения
документальных материалов, осуществляет контроль за их
исполнением, выдает необходимые справки по зарегистрированным
документам. Отправляет исполненную документацию по адресатам.
Ведет учет получаемой и отправляемой корреспонденции,
систематизирует и хранит документы текущего архива. Ведет работу
по созданию справочного аппарата по документам, обеспечивает
удобный и быстрый их поиск. Подготавливает и сдает в архив
предприятия документальные материалы, законченные
делопроизводством, регистрационную картотеку или компьютерные
банки данных, составляет описи дел, передаваемых на хранение в
архив. Обеспечивает сохранность проходящей служебной документации.
Должен знать: нормативные правовые акты, положения,
инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению
делопроизводства на предприятии; основные положения Единой
государственной системы делопроизводства; структуру предприятия и
его подразделений; стандарты унифицированной системы
организационно - распорядительной документации; порядок контроля
за прохождением служебных документов и материалов; основы
организации труда; правила эксплуатации вычислительной техники;
основы законодательства о труде; правила внутреннего трудового
распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование и специальная подготовка по
установленной программе без предъявления требований к стажу
работы.
ИНКАССАТОР
Должностные обязанности. Получает в соответствии с
установленным порядком в кассе предприятия денежные средства и
ценные бумаги, доставляет их в учреждения банка по месту
нахождения расчетного или текущего счета с обязательным
соблюдением правил, обеспечивающих их полную сохранность.
Должен знать: нормативные правовые акты, положения,
инструкции, другие руководящие материалы и документы, определяющие
сроки и порядок приема, транспортировки и сдачи денежных средств,
правила обеспечения их сохранности при доставке; основы
организации труда; основы законодательства о труде; правила
внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование и специальная подготовка по
установленной программе без предъявления требований к стажу
работы.
КАЛЬКУЛЯТОР
Должностные обязанности. Выполняет на основе действующих
рецептур, закупочных цен и торговых наценок калькуляции на
продукцию, реализуемую в организациях общественного питания.
Определяет цену на отпускаемую организацией общественного питания
продукцию (блюда, полуфабрикаты, кулинарные и кондитерские
изделия). В соответствии с изменением рецептур, закупочных цен и
торговых наценок устанавливает цены на готовую продукцию и вносит
соответствующие поправки в калькуляционные карточки. Ведет
регистрацию калькуляционных карточек по установленной форме.
Составляет на основе заявок заведующего производством (шеф -
повара) расчет необходимого количества продуктов для приготовления
блюд, полуфабрикатов и кулинарных изделий. Осуществляет выборку из
товарных отчетов и ведение оперативного учета выпущенных блюд и
собственной продукции. Выписывает ярлыки цен материально -
ответственным лицам. Принимает участие в инвентаризации товарно -
материальных ценностей.
Должен знать: нормативные правовые акты, положения,
инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся
продукции, реализуемой в организациях общественного питания;
правила пользования сборниками рецептур блюд и кулинарных изделий;
нормы раскладки и выхода готовой продукции; торговые наценки и
правила пользования ими; порядок и правила расчета
(калькулирования) отпускных цен на продукцию общественного
питания; порядок оформления и учета калькуляционных карточек;
правила эксплуатации вычислительной техники; основы организации
труда; основы законодательства о труде; правила внутреннего
трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование и специальная подготовка по
установленной программе без предъявления требований к стажу
работы.
КАССИР
Должностные обязанности. Осуществляет операции по приему,
учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с
обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
Получает по оформленным в соответствии с установленным порядком
документам денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка
для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты
командировочных и других расходов. Ведет на основе приходных и
расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие
денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. Составляет описи
ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в
учреждения банка с целью замены на новые. Передает в соответствии
с установленным порядком денежные средства инкассаторам.
Составляет кассовую отчетность.
Должен знать: нормативные правовые акты, положения,
инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению
кассовых операций; формы кассовых и банковских документов; правила
приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
порядок оформления приходных и расходных документов; лимиты
остатков кассовой наличности, установленной для предприятия,
правила обеспечения их сохранности; порядок ведения кассовой
книги, составления кассовой отчетности; основы организации труда;
правила эксплуатации вычислительной техники; основы
законодательства о труде; правила внутреннего трудового
распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование и специальная подготовка по
установленной программе без предъявления требований к стажу
работы.
КОДИФИКАТОР
Должностные обязанности. Ведет работу по подбору, хранению,
систематизации и учету законодательных и нормативных правовых
актов и документов. Выдает необходимые работникам предприятия
законодательные и нормативные правовые документы. Вносит в
экземпляры законодательных и нормативных правовых документов в
соответствии с принятыми изменениями и дополнениями необходимые
отметки. Подготавливает заявки на размножение законодательных и
нормативных правовых документов и рассылает их по структурным
подразделениям предприятия. Составляет перечень устаревших
документов. Ведет учет выдачи - возвращения документов. Принимает
необходимые меры по использованию в работе современных технических
средств.
Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты,
постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие материалы
и документы, касающиеся вопросов делопроизводства; правила
хранения законодательных и иных нормативных документов; принципы
разработки классификаторов и порядок пользования ими; основы
организации труда; правила эксплуатации технических средств;
основы законодательства о труде; правила внутреннего трудового
распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование и специальная подготовка по
установленной программе без предъявления требований к стажу
работы.
КОМЕНДАНТ
Должностные обязанности. Руководит работами по содержанию
зданий, а также относящихся к ним строений и окружающей территории
в надлежащем порядке. Организует проведение уборки и следит за
соблюдением чистоты во внутренних помещениях здания. Готовит
помещения здания к осенне - зимней эксплуатации. Организует
своевременный ремонт дверей, окон, замков, штор и т.п.
Обеспечивает сохранность и содержание в исправном состоянии
имущества, находящегося в его ведении. Ведет учет наличия
имущества, производит периодический осмотр и составляет акты на
его списание. Получает, выдает подсобным рабочим и уборщицам
инвентарь, предметы хозяйственного обслуживания и осуществляет
соответствующий оперативный учет. Контролирует выполнение
санитарных требований и правил противопожарной безопасности. Ведет
книгу записей санитарного и пожарного надзора.
Должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие
руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов,
касающиеся содержания служебных, бытовых и жилых помещений здания;
основы организации труда; законодательство о труде; правила
внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование и специальная подготовка по
установленной программе.
КОММИВОЯЖЕР
Должностные обязанности. Формирует спрос и способствует
обеспечению сбыта различных товаров (услуг) в отдаленных от места
их производства регионах, а также получения и размещения заказов
на эти товары (услуги). По поручению продавца товаров (услуг) и за
его счет осуществляет посреднические функции на основе договора,
определяющего характер поручения, а также размер и порядок
получения вознаграждения за их выполнение. Выявляет потенциальных
покупателей (заказчиков) на предлагаемые товары (услуги) с учетом
их требований. Рекламирует предлагаемый покупателю (заказчику)
товар (услугу) по имеющимся у него образцам, каталогам и другим
рекламным изданиям, убеждая покупателя (заказчика) в существовании
ранее не выявленной потребности именно в этих товарах (услугах) и
в том, что именно эти товары (услуги) наилучшим образом решат его
проблемы или удовлетворят потребности. Собирает информацию,
характеризующую конъюнктуру рынка соответствующих товаров (услуг)
в данном регионе (спрос, предложения, цены, требования
потребителей). Находит выгодных покупателей (заказчиков),
налаживает и поддерживает с ними деловые связи, подготавливая
благоприятную почву для последующих контактов, проведения
переговоров и заключения сделок. Подготавливает отчеты о
результатах проведенной работы по сбыту товаров (услуг).
Должен знать: действующее законодательство, регулирующее
предпринимательскую деятельность; основы организации работы по
формированию спроса и стимулированию сбыта товаров (услуг); виды
рекламы и основы организации рекламной деятельности; основные
свойства, качественные и потребительские характеристики
предлагаемых товаров (услуг), действующие ценники и прейскуранты
на них; формы и методы изучения рынка; навыки делового общения;
основы рыночной экономики, психологии и трудового
законодательства; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование и специальная подготовка по установленной программе
без предъявления требований к стажу работы.
КОПИРОВЩИК
Должностные обязанности. Снимает на кальку или специальные
сорта бумаги копии чертежей, схем и другой технической
документации, изготовленной в туши или карандаше. Раскрашивает при
необходимости копии красками или цветной тушью. Следит за
состоянием инструментов и приспособлений, обеспечивает сохранность
и правильный уход за ними.
Должен знать: положение и инструкции по работе с технической
документацией; основы технического черчения; инструменты и
приспособления, применяемые при копировании, правила хранения и
ухода за ними; правила подготовки кальки или специальных сортов
бумаги для снятия копий; основы организации труда; основы
законодательства о труде; правила внутреннего трудового
распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование либо основное общее образование и
специальная подготовка по установленной программе без предъявления
требований к стажу работы.
МАШИНИСТКА
Должностные обязанности. Выполняет машинописные работы
(включая подготовку матриц для получения копий материала) с
рукописных, машинописных и печатных оригиналов на пишущих машинах
различных систем. Воспроизводит на пишущей машине записи,
сделанные на магнитных носителях (с применением диктофонов,
магнитофонов), или печатает под диктовку. Следит за состоянием
пишущей машины, обеспечивает сохранность и правильный уход за ней.
Должен знать: машинопись; правила орфографии и пунктуации;
стандарты унифицированной системы организационно -
распорядительной документации; порядок расположения материала при
печатании различных документов; правила печатания деловых писем с
использованием типовых форм; правила эксплуатации пишущих машин,
диктофонов, магнитофонов; основы организации труда; основы
законодательства о труде; правила внутреннего трудового
распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации.
Машинистка I категории: начальное профессиональное образование
без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное)
общее образование и специальная подготовка по установленной
программе, печатание со скоростью свыше 200 ударов в минуту.
Машинистка II категории: начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование и специальная подготовка по
установленной программе, печатание со скоростью до 200 ударов в
минуту.
НАРЯДЧИК
Должностные обязанности. Выписывает на основании сменно -
суточных заданий и указаний мастера (производителя работ)
первичные документы, на основании которых учитывается выработка и
заработная плата рабочих (наряды, ведомости, рапорты выработки и
т.п.), а также доплаты, вызванные нарушениями нормальных условий
труда, простоями не по вине рабочих, за сверхурочные работы и др.
В соответствии с действующими нормативными материалами по
организации, нормированию труда и заработной плате,
пооперационными технологическими картами указывает наименования и
разряды работ, проставляет нормы времени и расценки. Ведет учет
выписанных нарядов и других платежных документов, нормированного
времени, своевременно группирует наряды на выполненные работы по
рабочим, бригадам, передает их для начисления заработной платы,
составляет необходимые сведения для мастера участка и инженера по
нормированию труда. Принимает необходимые меры по использованию в
работе современных технических средств.
Должен знать: положения, инструкции, другие руководящие
материалы и нормативные документы по организации, нормированию
труда и заработной плате, порядок их применения; сроки и правила
оформления первичных документов по учету выработки и заработной
платы; основы технологии, организации труда и производства;
правила эксплуатации технических средств; основы законодательства
о труде; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы
охраны труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование либо основное общее образование и
специальная подготовка по установленной программе без предъявления
требований к стажу работы.
ОПЕРАТОР ДИСПЕТЧЕРСКОЙ ДВИЖЕНИЯ
И ПОГРУЗОЧНО - РАЗГРУЗОЧНЫХ РАБОТ
Должностные обязанности. Принимает меры по выполнению плана
перевозок, сменного задания водителями автомобилей, погрузчиков,
электро- и автотележек и др. Выполняет распоряжения диспетчера
транспорта. Заполняет, выдает и принимает путевые листы и
товарно - транспортные накладные. Проверяет правильность их
оформления, наличие реквизитов и штампов в товарно - транспортных
накладных, отметок о сдаче груза в полном объеме. Контролирует
соблюдение графиков выпуска на линию и движение транспортных
средств на маршрутах, исполнение заказов на таксомоторы.
Осуществляет регистрацию путевой документации в регистрационных
журналах или создает банк данных. Контролирует правильность
записей показаний спидометра, получения и остатков горюче -
смазочных материалов (ГСМ). Выявляет в путевых листах записи о
допущенных водителями нарушениях правил дорожного движения и
докладывает о них руководству. Сопоставляет полученные данные о
работе транспортных средств со сменно - суточными заданиями,
выявляет отклонения и причины их возникновения. Контролирует
соблюдение водителями (машинистами) транспортных средств дорожно -
транспортной дисциплины, ведет учет работы транспортных средств.
Осуществляет оперативную связь с клиентурой, погрузочно -
разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами,
автостанциями и кассами. Извещает грузополучателей о времени
прибытия грузов в их адрес. Собирает и обрабатывает информацию, в
том числе с использованием компьютерной техники, о наличии грузов
на грузообразующих и грузополучающих объектах, пунктах погрузки и
разгрузки. Ведет оперативный учет хода перевозочного процесса,
выполнения погрузочно - разгрузочных работ. Координирует работу
грузовых транспортных средств. Осуществляет контроль за движением
автобусов на линии, качеством перевозок и обслуживания пассажиров.
Передает информацию о наполнении автобусов, времени проследования
конкретных промежуточных пунктов, прибытия на конечный пункт
маршрута, простоях на линии по причине технической неисправности,
о преждевременных возвратах в парк, опозданиях на маршрутах,
несвоевременном прибытии автобусов. Получает и доводит до
водителей сообщения об условиях и особенностях перевозок на
маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных
участках, а также сводки метеослужбы и прогнозы погоды. Ведет
журнал оперативных распоряжений.
Должен знать: положения, инструкции, другие руководящие
материалы и нормативные документы, касающиеся деятельности
диспетчерской движения и погрузочно - разгрузочных работ; Устав
автомобильного транспорта; порядок оформления и обработки путевых
листов и товарно - транспортной документации; положения и
инструкции о порядке организации перевозок и оперативного
управления перевозочным процессом; порядок выполнения погрузочно -
разгрузочных работ; правила эксплуатации автомобилей; правила
дорожного движения; правила эксплуатации применяемых технических
средств обработки и передачи информации; основы организации труда;
основы законодательства о труде; правила внутреннего трудового
распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Среднее профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или
начальное профессиональное образование и стаж работы по
специальности не менее 6 месяцев.
ОПЕРАТОР ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ
Должностные обязанности. Систематически ведет оперативный учет
хода производственного процесса и других видов основной
деятельности предприятия или его подразделений, передачи готовой
продукции по межцеховой кооперации или на склад, сдачи выполненных
работ. Сопоставляет полученные данные со сменно - суточными
заданиями, календарными планами, производственными программами.
Ведет диспетчерский журнал, оперативные рапорты и другую
техническую документацию, учет и регистрацию причин нарушений хода
производственного процесса. Сообщает полученные данные о ходе
производства, его нарушениях в производственно - диспетчерский
отдел предприятия. Принимает необходимые меры по использованию в
работе современных технических средств.
Должен знать: положения, инструкции, другие руководящие
материалы и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских
служб; организацию службы оперативного управления производством;
основы технологии и организации производства; организацию
производственного планирования и диспетчирования на предприятии;
номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ
(услуг); специализацию цехов, участков, производственные связи
между ними; основы организации труда; правила эксплуатации
технических средств; основы законодательства о труде; правила
внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Среднее профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или
начальное профессиональное образование и стаж работы по
специальности не менее 1 года.
ОПЕРАТОР ПО ДИСПЕТЧЕРСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ ЛИФТОВ
Должностные обязанности. Осуществляет пуск и при необходимости
остановку лифтов, следит за исправностью их работы. Отвечает на
вызовы пассажиров, находящихся в кабине лифта. В случае задержки
пассажиров в кабине лифта выявляет причины остановки и дает им
необходимые разъяснения по правилам пользования лифтом.
Своевременно сообщает о возникших неисправностях в работе лифта
для их устранения. Заполняет журнал приема и сдачи смены. Следит
за исправностью диспетчерского пульта и двусторонней связи.
Должен знать: положения, инструкции, другие руководящие
материалы и нормативные документы, касающиеся диспетчерского
обслуживания лифтов; устройство диспетчерского пульта и правила
эксплуатации обслуживаемых лифтов; основы организации труда;
основы законодательства о труде; правила внутреннего трудового
распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование и специальная подготовка по
установленной программе без предъявления требований к стажу
работы.
СЕКРЕТАРЬ - МАШИНИСТКА
Должностные обязанности. Выполняет технические функции по
обеспечению и обслуживанию работы руководителя предприятия или его
подразделений. Получает необходимые руководителю сведения от
подразделений или исполнителей, вызывает по его поручению
работников. Организует телефонные переговоры руководителя,
принимает и передает телефонограммы, записывает в его отсутствие
принятые сообщения и доводит до сведения руководителя их
содержание. Осуществляет работу по подготовке заседаний и
совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов,
оповещение участников о времени, месте, повестке дня заседания или
совещания, их регистрация), ведет и оформляет протоколы.
Обеспечивает рабочее место руководителя канцелярскими
принадлежностями, средствами организационной техники, создает
условия, способствующие эффективной работе руководителя. Передает
и принимает информацию по приемно - переговорным устройствам
(телекс, факс, телефакс и др.). Печатает по указанию руководителя
различные материалы. Ведет делопроизводство, принимает поступающую
на имя руководителя корреспонденцию, осуществляет ее
систематизацию в соответствии с принятым на предприятии порядком и
передает после ее рассмотрения руководителем в подразделения или
конкретным исполнителям для использования в процессе их работы
либо подготовки ответа. Следит за сроками выполнения поручений
руководителя, взятых на контроль. Принимает документы на подпись
руководителю. Организует прием посетителей, содействует
оперативности рассмотрения просьб и предложений работников.
Формирует дела в соответствии с утвержденной номенклатурой,
обеспечивает их сохранность и в установленные сроки сдает в архив.
Подготавливает документы для тиражирования на множительной
технике, а также копирует документы на персональном ксероксе.
Должен знать: положения, инструкции, другие руководящие
материалы и нормативные документы по ведению делопроизводства;
структуру и руководящий состав предприятия и его подразделений;
машинопись; правила орфографии и пунктуации; порядок расположения
материала при печатании различных документов; правила печатания
деловых писем с использованием типовых форм; правила эксплуатации
пишущих машин, диктофонов, магнитофонов; правила пользования
приемно - переговорными устройствами; стандарты унифицированной
системы организационно - распорядительной документации; основы
организации труда; основы законодательства о труде; правила
внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное
образование без предъявления требований к стажу работы или среднее
(полное) общее образование и специальная подготовка по
установленной программе без предъявления требований к стажу
работы.
СЕКРЕТАРЬ НЕЗРЯЧЕГО СПЕЦИАЛИСТА
Должностные обязанности. Читает вслух незрячему специалисту
или записывает для него на магнитофон различную информацию.
Печатает информацию рельефно - точечным шрифтом Брайля,
переписывает от руки или печатает на пишущей машине диктуемый
незрячим работником текст. Под его руководством чертит схемы,
таблицы, изготовляет макеты, пособия элементарной сложности,
переносит информацию на машинные носители и обратно,
систематизирует литературу, нормативно - справочную картотеку в
личной библиотеке. Делает обзор периодических изданий.
Просматривает служебную почту, адресованную незрячему специалисту,
и знакомит его с ее содержанием. Заполняет по его указанию
служебную и иную документацию. В процессе занятий, проводимых
незрячим специалистом, чертит на доске или демонстрирует иным
способом по его указанию схемы, таблицы, использует технические
средства обучения. Информирует о проводимых на предприятии
мероприятиях, в которых участие незрячего специалиста необходимо
или желательно, знакомит его с приказами, распоряжениями,
объявлениями. Сопровождает в служебных командировках. Выполняет
иные технические функции по обеспечению и обслуживанию работы
незрячего специалиста.
Должен знать: положения, инструкции, другие руководящие
материалы и нормативные документы по ведению делопроизводства;
рельефно - точечный шрифт Брайля; машинопись (в том числе
брайлевскую); правила орфографии и пунктуации; правила печатания
деловых писем с использованием типовых форм; правила эксплуатации
пишущих машин, диктофонов, магнитофонов; правила пользования
персональными ЭВМ и другими электронными устройствами,
используемыми незрячими специалистами; основы организации труда;
основы законодательства о труде; правила внутреннего трудового
распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Среднее профессиональное
образование и специальная подготовка по установленной программе
без предъявления требований к стажу работы или начальное
профессиональное образование и стаж работы по специальности не
менее 3 лет.
СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
Должностные обязанности. Осуществляет работу по
организационно - техническому обеспечению административно -
распорядительной деятельности руководителя предприятия. Принимает
поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передает
ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения
или конкретным исполнителям для использования в процессе работы
либо подготовки ответов. Ведет делопроизводство, выполняет
различные операции с применением компьютерной техники,
предназначенной для сбора, обработки и представления информации
при подготовке и принятии решений. Принимает документы и личные
заявления на подпись руководителя предприятия. Подготавливает
документы и материалы, необходимые для работы руководителя. Следит
за своевременным рассмотрением и представлением структурными
подразделениями и конкретными исполнителями документов,
поступивших на исполнение, проверяет правильность оформления
подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на
подпись, обеспечивает качественное их редактирование. Организует
проведение телефонных переговоров руководителя, записывает в его
отсутствие полученную информацию и доводит до его сведения ее
содержание, передает и принимает информацию по приемно -
переговорным устройствам, (телефаксу, телексу и т.п.), а также
телефонограммы, своевременно доводит до его сведения информацию,
полученную по каналам связи. По поручению руководителя составляет
письма, запросы, другие документы, готовит ответы авторам писем.
Выполняет работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых
руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников
о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), ведет
и оформляет протоколы заседаний и совещаний. Осуществляет контроль
за исполнением работниками предприятия изданных приказов и
распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и
поручений руководителя предприятия, взятых на контроль. Ведет
контрольно - регистрационную картотеку. Обеспечивает рабочее место
руководителя необходимыми средствами организационной техники,
канцелярскими принадлежностями, создает условия, способствующие
его эффективной работе. Печатает по указанию руководителя
служебные материалы, необходимые для его работы или вводит текущую
информацию в банк данных. Организует прием посетителей,
содействует оперативности рассмотрения просьб и предложений
работников. Формирует дела в соответствии с утвержденной
номенклатурой, обеспечивает их сохранность и в установленные сроки
сдает в архив. Копирует документы на персональном ксероксе.
Должен знать: постановления, распоряжения, приказы и другие
руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся
деятельности предприятия и ведения делопроизводства; структуру и
руководящий состав предприятия и его подразделений; организацию
делопроизводства; методы оформления и обработки документов;
архивное дело; машинопись; правила пользования приемно -
переговорными устройствами; стандарты унифицированной системы
организационно - распорядительной документации; правила печатания
деловых писем с использованием типовых форм; основы этики и
эстетики; правила делового общения; основы организации труда и
управления; правила эксплуатации вычислительной техники; основы
административного права и законодательства о труде; правила
внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование
без предъявления требований к стажу работы или среднее
профессиональное образование и стаж работы по специальности не
менее 2 лет.
СЕКРЕТАРЬ - СТЕНОГРАФИСТКА
Должностные обязанности. Выполняет технические функции по
обеспечению и обслуживанию работы руководителя предприятия или его
|
