Коллекторов ограничат в способах выбивания долгов

С февраля вступят в силу поправки, уточняющие варианты действий взыскателей задолженности. Даже однократное грубое нарушение закона чревато лишением права на коллекторскую деятельность.

Суть новаций пояснил преподаватель Финуниверситета при правительстве, адвокат К.Данилов. В законе №230 от 03.07.2016 г. вопросы о порядке и периодичности взаимодействия коллекторов с должниками оставались неразрешенными. Новая редакция заполняет имевшиеся пробелы.

С начала следующего месяца, помимо телефонных переговоров, личных встреч, письменной корреспонденции, взыскатели смогут использовать автоматизированного интеллектуального агента и сайт Госуслуг. Возможны и другие варианты взаимодействия по согласованию с физлицом. Но должник вправе отказаться от ранее согласованного способа, уведомив об этом кредитора либо его представителя.

Для противодействия многочисленным звонкам установлена их периодичность. Коллекторам разрешено звонить не чаще раза раз в сутки, 2 - в неделю, 8 - в месяц. Непосредственные контакты запрещены после 22 часов в рабочие дни, с 20-ти до 9 утра - в выходные.
Факты проявления агрессии, психологического давления Данилов рекомендует фиксировать. Такие нарушения приравниваются к незаконной деятельности. Нарушителям грозит штраф до 500 тыс. руб. и даже лишение свободы на срок 5-10 лет.