ОПИ предлагает ужесточить наказание за нарушение прав потребителей

Законы >> 15.07.2023, 08:45

Грубое нарушение потребительских прав и наличие в договорах противоречащих закону условий должно караться оборотными штрафами. Письмо с соответствующей инициативой ОПИ направила в правительство и Роспотребнадзор.

Представители «Общественной потребительской инициативы» считают недостаточным взыскание 20 тыс. руб. за нарушение фундаментальных прав граждан. По их мнению, за навязывание дополнительных услуг и другие серьезные нарушения с компаний следует взимать штраф в 1% от выручки с учетом доходов за предыдущий год. Изменения предлагается закрепить в ст. 14.8 КоАП.

Недобросовестные практики распространены в сфере потребкредитования и страхования, где клиентам активно навязывают обременительные условия. Маркетплейсы тоже нередко обязывают покупателей нести дополнительные траты при возврате некачественных товаров и др.

Роспотребнадзор поддерживает инициативу общественников, аправленную на свободу выбора товаров и договоров. ЦБ готов рассмотреть предложение ОПИ при поступлении. Зато у бизнеса иное мнение. Президент АКИТ А.Соколов называет оборотный штраф – исключительной мерой. Она ставит под угрозу выполнение обязательств и само существовование предприятий.