Россиянин отсудил у банка компенсацию за запросы кредитного досье

Суды >> 24.02.2021, 06:55

Незаконный запрос кредитной истории физлица более десяти раз послужил причиной иска. Житель Кемеровской области потребовал от банка возмещения морального вреда, сообщает «Российская газета».

История началась с обращения гражданина в Службу по защите прав потребителей и обеспечения доступности финуслуг ЦБ. Там сообщили, что банковская организация свыше 10 раз запрашивала сведения о конкретном лице без его согласия. Среди целей значились «просмотр счета», «кредитная карта», «потребительский кредит» и др.
Проверка подтвердила факты запросов, но сотрудники финансовой организации сослались на технический сбой в системе. Именно из-за него якобы сформировались многочисленные запросы. Однако в действиях банка проверяющие усмотрели признаки административного нарушения.

Россиянин через суд потребовал возмещения компенсации в размере 47,5 тыс. руб. Но в итоге ответчик выплатит клиенту 5 тысяч, еще 30 тыс. руб. – банк заплатит в виде штрафных санкций.

Ранее представитель университета «Синергия» А.Рогачевский рекомендовал россиянам периодически проверять собственные кредитные истории в БКИ. Раз в год бюро выдают выписки бесплатно. При обнаружении записи о чужом займе следует сразу обращаться в полицию.