Туристам рекомендуют выбирать надежных операторов

Во избежание неприятных казусов на отдыхе, следует до поездки запросить подтверждение брони. Директор по развитию сети партнерской сети в «Туту» Э.Зиядинов дал советы по защите от недобросовестных туркомпаний.

Собеседник «Известий» рекомендует путешественникам обязательно проверять репутацию агентства и отзывы о нем. Если оператор отказывается заранее прислать ваучер от отеля и копии билетов – это красный флажок. Порой вместо 5-звездочного отеля по подозрительно низкой цене клиент получает номер без окон и плохой сервис.

Сейчас не сложно проверить отели по видеобзорам, фото, комментариям от посетителей. Попавшим в неприятную ситуацию, Зиядинов советует фиксировать все нарушения. Чем больше на руках документов, тем проще впоследствии защитить свои права. Если туроператор оплатил не то, на что рассчитывал путешественник, ему придется заплатить штраф. Не стоит спускать все на тормозах: закон о защите прав потребителей позволяет требовать возврата денег и компенсацию за испорченный отдых, резюмировал эксперт.

Ранее сервис «Яндекс Путешествия» назвал наиболее востребованные зарубежные направления-2025. В топе Турция, ОАЭ, Италия. Также значительно вырос спрос на туры в Египет, Южную Корею и Китай.