ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
КОМИТЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ, ПРОМЫШЛЕННОЙ
ПОЛИТИКИ И ТОРГОВЛИ
ПРИКАЗ
от 27 октября 2006 г. N 204-п
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ПРИКАЗ КОМИТЕТА
ОТ 30.04.2004 N 115-П
В целях реализации Закона Российской Федерации от 02.05.2006 N
59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской
Федерации" и в порядке совершенствования организации работы с
документами в Комитете экономического развития, промышленной
политики и торговли приказываю:
1. Внести изменения в Регламент Комитета экономического
развития, промышленной политики и торговли (далее - Регламент),
утвержденный приказом Комитета экономического развития,
промышленной политики и торговли (далее - Комитет) от 30.04.2004 N
115-п "Об утверждении Регламента Комитета экономического развития,
промышленной политики и торговли":
1.1. Заменить слова "организационно-распорядительное
управление" на слова "организационное управление" в
соответствующих падежах.
1.2. Дополнить раздел 9 Регламента пунктами 9.18-9.29
следующего содержания:
"9.18. Анонимные обращения, полученные Комитетом, в том числе и
по электронной почте, без указания фамилии гражданина,
направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен
быть направлен ответ, как правило, не рассматриваются, а
списываются в дело. Если в указанном обращении содержатся сведения
о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном
деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершаемом или
совершившем, обращение подлежит направлению в государственный
орган в соответствии с компетенцией.
9.19. Обращение, поступившее в Комитет, в котором обжалуется
судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение,
с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Подобные ответы исполнитель должен в обязательном порядке
согласовывать с правовым управлением Комитета.
9.20. Обращения, направленные в Комитет, содержащие нецензурные
либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу
должностного лица, а также членов его семьи, не рассматриваются по
существу поставленных в них вопросов, при этом исполнитель
сообщает, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления
правом.
9.21. В случае если текст обращения не поддается прочтению,
ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на
рассмотрение по принадлежности вопроса, о чем сообщается
гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый
адрес поддается прочтению.
9.22. В случае если в обращении содержится вопрос, на который
многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся
новые доводы или обстоятельства, принимается решение о
безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с
гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется
гражданин, направивший обращение.
9.23. Срок рассмотрения обращений, поступивших в Комитет из
сектора писем Управления по обращениям и жалобам Администрации
Губернатора Санкт-Петербурга, исчисляется с даты регистрации
обращения в секторе писем.
9.24. Обращения, рассмотрение которых не относится к
компетенции Комитета, не позднее чем в семидневный срок
направляются по принадлежности вопроса с одновременным
обязательным извещением об этом авторов обращений.
9.25. В случае поступления в Комитет запроса государственного
органа или органа местного самоуправления, рассматривающего
обращение гражданина, должностное лицо Комитета, ответственное за
выполнение поручения по данному запросу, обязано в течение 15 дней
представить ответ (документы и материалы, необходимые для
рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в
которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную
охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен
особый порядок предоставления).
9.26. В отдельных случаях, когда для решения вопросов,
указанных в обращении, необходимо проведение специальной проверки,
затребование дополнительных материалов либо принятие других мер,
срок рассмотрения обращения и исполнения поручения по нему может
быть продлен председателем Комитета или начальником
организационного управления, но не более чем на месяц, о чем
исполнитель уведомляет автора обращения.
9.27. Ответы на обращения даются, как правило, в письменном
виде.
В отдельных случаях с согласия гражданина ответ может быть дан
в устной форме. В таком случае исполнитель составляет справку, в
которой должны быть отражены сведения, перечисленные в пункте 9.28
Регламента.
Если обращение (исполнение поручения по нему) было взято на
контроль, то снять это обращение с контроля может только
должностное лицо, давшее поручение по обращению или исполняющий
его обязанности.
9.28. Ответ на обращение должен содержать:
информацию, откуда поступило обращение или по чьему поручению
оно рассмотрено,
например:
"В соответствии с поручением Администрации Губернатора Санкт-
Петербурга Комитет экономического развития, промышленной политики
и торговли рассмотрел Ваше обращение. По существу поставленных
вопросов сообщаем следующее.".
Или:
"В соответствии с поручением Администрации Губернатора Санкт-
Петербурга Комитет экономического развития, промышленной политики
и торговли рассмотрел Ваше обращение в адрес Президента Российской
Федерации, поступившее из Аппарата Президента Российской
Федерации. По существу поставленных вопросов сообщаем следующее.";
информацию раздельно по каждому рассмотренному вопросу, если в
обращении содержится несколько вопросов;
информацию о результатах проверки всех перечисленных в
обращении фактов, с четким указанием на то, подтвердились или нет
эти факты, в случае подтверждения фактов необходимо представить
информацию о принятых мерах по устранению нарушений;
аргументированные разъяснения со ссылками на законодательство в
случае отказа рассмотрения или решения затрагиваемых в обращении
вопросов.
9.29. Рассмотренные обращения и оформленные ответы со всеми
относящимися к ним материалами передаются в отдел контроля и
исполнения распорядительных документов организационного управления
для регистрации и отправки. В случае небрежного оформления,
ненадлежащего исполнения поручения по обращению или отсутствия
ответов на все поставленные вопросы подготовленный ответ
возвращается исполнителю на доработку (без продления срока
исполнения).".
2. Приказ вступает в силу с 02.11.2006.
3. Контроль за выполнением приказа возложить на начальника
организационного управления Прохошина Д.С.
Председатель Комитета
экономического развития,
промышленной политики и торговли
А.И.Сергеев
|
