Платформа от МСТ повысит эффективность борьбы с мошенничеством
Danone потеряет 1,2 млрд евро от продажи российского бизнеса
Депутаты предлагают изменить расчет среднедушевого дохода
Судоходную отрасль обложат глобальным эко-сбором
Подсчитан размер переплаты по ипотеке
Пациент с нейрочипом в мозге продемонстрировал игру в шахматы
В Турции нашли вариант решения проблемы с переводами из РФ
Ростуризм рассказал о правилах возврата денег за несостоявшиеся туры
Ведомство по туризму разъяснило россиянам их права относительно возврата средств за ранее оплаченные билеты и путевки. Это касается стран с высоким уровнем опасности для туристов из-за Covid-19.
Граждане вправе требовать расторжения договоров и возврата стоимости туристического продукта. Клиенту следует аргументировать позицию существенным изменением обстоятельств. К таковым относится в т.ч. невозможность совершения поездки по независящим от потребителя обстоятельствам. При этом туристу придется возместить понесенные оператором расходы, если договором не предусмотрены иные условия. При несогласии с размером вычета, можно оспорить выставленную туроператором сумму в судебном порядке.
Согласно законодательству обращаться за возвратом денежных средств следует по месту приобретения услуг. В настоящее время Ростуризмом организована круглосуточная горячая линия тел. 8-499-678-12-03 по вопросам, касающимся ограничений в связи с коронавирусной инфекцией. По будним дням (10-19 час.) можно звонить по тел. 8-915-117-04-51. Также ведомство советует соотечественникам воздерживаться от путешествий в страны с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой.
Граждане вправе требовать расторжения договоров и возврата стоимости туристического продукта. Клиенту следует аргументировать позицию существенным изменением обстоятельств. К таковым относится в т.ч. невозможность совершения поездки по независящим от потребителя обстоятельствам. При этом туристу придется возместить понесенные оператором расходы, если договором не предусмотрены иные условия. При несогласии с размером вычета, можно оспорить выставленную туроператором сумму в судебном порядке.
Согласно законодательству обращаться за возвратом денежных средств следует по месту приобретения услуг. В настоящее время Ростуризмом организована круглосуточная горячая линия тел. 8-499-678-12-03 по вопросам, касающимся ограничений в связи с коронавирусной инфекцией. По будним дням (10-19 час.) можно звонить по тел. 8-915-117-04-51. Также ведомство советует соотечественникам воздерживаться от путешествий в страны с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой.
